I migliori sconti
I migliori sconti di questa settimana
Ogni settimana puoi trovare i migliori sconti qui.
22%
€359.87
iPhone 13 Mini
Hai bisogno di aiuto?
Fai una domanda o descrivi il problema che stai affrontando.
Help Guida
I Nostri Servizi
Informazioni
FAQ - Domande Frequenti
Sostituzione di un prodotto acquistato?
Qualora si desiderasse procedere alla sostituzione di un prodotto acquistato, si informa gentilmente che in genere è possibile effettuare tale operazione entro un periodo di 30 giorni dall'acquisto, incluso la possibilità di...
Se un prodotto digitale non dovesse funzionare?
Tutti i codici sono funzionali e, nella maggior parte dei casi, validi per un singolo dispositivo, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto. In caso di eventuali anomalie, si prega il cliente di contattare...
Garanzia sui prodotti ?
I prodotti nuovi sono coperti da una garanzia di 24 mesi, garantendo la qualità e la durabilità del bene. Per i prodotti usati, la garanzia è di 12 mesi, salvo eventuali eccezioni specificate nella scheda prodotto. Per i prodotti digitali, non...
Il Mio Account Sospeso?
Un account non sarà mai sospeso, a meno che non siamo a conoscenza di azioni fraudolente.
Buoni Acquisti, come funzionano?
I buoni acquisto possono essere acquistati da qualsiasi individuo. La fatturazione deve essere indicata a nome dell'acquirente, mentre l'indirizzo deve corrispondere a quello dell'utente finale. Al momento del riscatto, è...
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti pagamenti
• Carta di credito o prepagata
• PayPal anche a 3 Rate
• Scalapay 3 o 4 rate
• Bonifico bancario
Al momento del pagamento, perchè non viene prelevato automaticamente il denaro?
Al fine di garantire la massima sicurezza e tranquillità durante il processo di acquisto, desideriamo informarla che, nel caso in cui si verifichi un'eventuale mancato riconoscimento di un acquisto, le forniamo la possibilità di annullare la...
Se una transazione non autorizzata è in fase di spedizione, come si può recuperare il denaro?
Desideriamo sottolineare che, in conformità con le nostre politiche e al fine di garantire una gestione adeguata degli account e dei servizi connessi, il cliente è tenuto a recuperare il prodotto direttamente. Ciò deriva dalla responsabilità...
Dove trovo il numero tracking?
Basta andare in: Mio Account - Ordini - e cliccare su Track Shipment
oppure: Mio Account - Ordini - e selezionare l'ordine, all'interno troverete il numero tracking vi basterà selezionarlo e sarete portati su una pagnia dove...
Ho acquistato un prodotto che mi è stato rimborsato, come mai?
Può capitare che un prodotto venga rimborsato, questo può avvenire per diverse ragioni: prodotto non conforme alla spedizone, prodotto difettoso, prodotto non più disponibile, ritardo nella spedizone.
Quali sono i tempi di spedizione?
I tempi di spedizione sono indicati nella scheda prodotto. Le informazioni dettagliate sono disponibili durante il processo di checkout.
Posso monitorare lo stato della mia spedizione?
Sì, una volta effettuato l'ordine, riceverai un numero di tracking che ti permetterà di monitorare lo stato della spedizione sul nostro sito.
Cosa fare se il mio prodotto arriva danneggiato?
In caso di danni durante la consegna, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dall'arrivo del prodotto per assistenza e istruzioni su eventuali resi o sostituzioni. Puoi contatatrci dal nostro centro resi da qui
Offrite assistenza tecnica?
Sì, forniamo assistenza tecnica per i nostri prodotti. Puoi contattarci QUI per qualsiasi problema o domanda tecnica.
