Se un prodotto digitale non dovesse funzionare?

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Tutti i codici sono funzionali e, nella maggior parte dei casi, validi per un singolo dispositivo, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto. In caso di eventuali anomalie, si prega il cliente di contattare direttamente l’azienda fornitrice del software per verificare la pregressa attivazione della licenza, includendo data e orario di attivazione. Il cliente è tenuto a fornire ( inoltrare  a noi ) la risposta originale dell’azienda via email. Una volta in possesso di tali informazioni, ci incaricheremo di richiedere assistenza all’azienda.

Qualora venisse presa la decisione di fornire un nuovo codice, si desidera sottolineare che non sarà garantita ulteriore assistenza successiva a tale fornitura.

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